Je bent klaar om te genieten van je favoriete muziek via je Sonos speaker, maar tot je teleurstelling gaat de speaker niet aan. Geen zorgen, deze situatie kan opgelost worden. We geven je een aantal handige tips om jouw Sonos speaker weer aan de praat te krijgen. Zo kun je binnen de kortste keren weer genieten van jouw favoriete deuntjes.
Ga snel naar
Sonos speaker gaat niet aan?
Heb je moeite met het inschakelen van je Sonos speaker? Geen zorgen, we hebben hier een lijst met oplossingen samengesteld om je te helpen dit probleem op te lossen.
1. Controleer de stroomtoevoer
Controleer of de stekker van de Sonos speaker goed is aangesloten op het stopcontact en of het stopcontact werkt. Je kunt ook proberen om de speaker op een ander stopcontact aan te sluiten om te kijken of het probleem opgelost is.
2. Controleer de verbinding
Controleer of de Sonos speaker goed is verbonden met het wifi-netwerk. Ga naar de instellingen van de Sonos-app en kijk of de wifi-naam en het wachtwoord juist zijn ingevoerd. Je kunt ook proberen om de speaker via een ethernetkabel aan te sluiten op de router om te kijken of de verbinding dan wel werkt.
3. Reset de speaker
Probeer de Sonos speaker te resetten door de stekker uit het stopcontact te halen en minimaal 30 seconden te wachten. Sluit de speaker daarna weer aan en kijk of deze nu wel aangaat. Als dit niet werkt, kun je proberen om de speaker te resetten via de instellingen van de Sonos-app.
4. Controleer de batterij
Als je een draagbare Sonos speaker hebt, controleer dan of de batterij nog voldoende opgeladen is. Sluit de speaker aan op een stopcontact om deze op te laden en kijk daarna of het probleem is opgelost.
5. Verwijder de stroomkabel
Verwijder de stroomkabel van de Sonos speaker en wacht minimaal 10 seconden. Sluit daarna de kabel weer aan en kijk of de speaker weer werkt. Je kunt ook proberen om de speaker aan te sluiten op een powerbank om te kijken of deze dan wel aan gaat.
6. Update de software
Controleer of de Sonos speaker de nieuwste software-update heeft geïnstalleerd. Ga naar de instellingen van de Sonos-app en kijk of er een update beschikbaar is. Installeer deze update en kijk of het probleem nu is opgelost.
7. Fabrieksinstellingen
Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, kun je de Sonos speaker terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit doe je door de speaker te resetten en daarna de installatieprocedure opnieuw te doorlopen. Houd er wel rekening mee dat hierbij alle instellingen en gegevens worden verwijderd.
Mogelijke oorzaken
- De stekker van de Sonos speaker is niet in het stopcontact gestoken.
- De stekker van de Sonos speaker is losgeraakt uit het stopcontact.
- Het stopcontact werkt niet naar behoren.
- De Sonos speaker heeft geen stroom meer.
- De Sonos speaker is kapot of beschadigd.
- Er is een probleem met de Sonos app.
- De wifi-verbinding is niet goed, waardoor de speaker niet verbonden kan worden.
- Er is een probleem met het netwerk waarmee de Sonos speaker verbonden is.
Wat te doen als niets helpt
Als het je niet lukt om het probleem van je Sonos speaker die niet aan gaat op te lossen, hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn verschillende opties die je kunt overwegen om je speaker weer aan de praat te krijgen. Een veelvoorkomende oplossing is om de speaker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit kan gedaan worden door de speaker 10 seconden in te drukken totdat de lampjes gaan knipperen en vervolgens de stroom eraf te halen. Nadat je dit gedaan hebt, kun je de speaker weer aanzetten en zou het probleem opgelost moeten zijn.
Als deze stap niet werkt, dan kun je ook overwegen om contact op te nemen met de klantenservice van Sonos. Zij hebben de expertise om je gedetailleerde stappen te geven om het probleem op te lossen. Het kan ook zijn dat ze je adviseren om je speaker op te sturen voor reparatie, vooral als deze nog binnen de garantieperiode valt.
Het is belangrijk om te onthouden dat je nooit in je eentje hoeft te worstelen met technische problemen. Er zijn altijd opties om je te helpen, of dat nu door technische ondersteuning of door reparatieservices is. Als je probleem met je Sonos speaker niet opgelost kan worden, hoeft dat niet te betekenen dat je al je favoriete muziek voor altijd kwijt bent. Er zijn genoeg manieren om je luisterervaring voort te zetten, met of zonder een functionerende Sonos speaker.
