Je hebt net je smartspeaker uit de doos gehaald en wilt hem aansluiten op je wifi-netwerk. Maar helaas maakt hij geen verbinding. Je hebt al van alles geprobeerd maar niets lijkt te werken. Het is frustrerend als je nieuwe gadget niet doet wat het zou moeten doen. Geen zorgen, we gaan een aantal stappen doornemen om te zorgen dat jouw smartspeaker weer verbinding maakt en werkt zoals het hoort.
Ga snel naar
smartspeaker maakt geen verbinding?
Heb jij ook wel eens problemen met jouw smartspeaker die geen verbinding maakt? Geen zorgen, in deze lijst zul je verschillende oplossingen vinden om dit probleem eenvoudig te verhelpen.
1. Controleer de internetverbinding
Controleer of je smartspeaker is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als je mobiele apparaat of computer. Als de verbinding instabiel lijkt, kun je proberen de router opnieuw op te starten.
2. Herstart de smartspeaker
Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht minstens 10 seconden voordat je hem weer inplugt.
3. Controleer de spraakbediening instellingen
Controleer of je spraakbediening is ingeschakeld en ga na of er geen andere toepassingen open staan die spraakopdrachten blokkeren.
4. Verwijder de smartspeaker uit de app
Als je smartspeaker nog steeds geen verbinding kan maken, probeer hem dan te verwijderen uit de app en voeg hem opnieuw toe. Dit zal de app vragen om opnieuw verbinding te maken met de speaker.
5. Verplaats de smartspeaker
Probeer de smartspeaker te verplaatsen naar een andere locatie in de kamer en kijk of dit het signaal verbetert. Verplaats hem indien nodig dichter bij de router.
6. Controleer NAT-instellingen
Controleer of de NAT-instellingen van de router correct zijn geconfigureerd, omdat dit van invloed kan zijn op de connectiviteit van de smartspeaker.
7. Werk de firmware bij
Zorg ervoor dat de smartspeaker is bijgewerkt naar de nieuwste firmware. Dit kan worden gedaan door de app te openen en te zoeken naar updates.
8. Reset de smartspeaker naar de fabrieksinstellingen
Als niets werkt, kun je de smartspeaker resetten naar de fabrieksinstellingen door de resetknop in te drukken. Houd deze ingedrukt tot de speaker een geluidssignaal geeft. Dit wist alle instellingen en zorgt voor een schone installatie. Houd er rekening mee dat dit alle opgeslagen gegevens verwijdert.
Mogelijke oorzaken
- Wi-Fi is niet ingeschakeld op de smartspeaker
- De wifi-verbinding is verbroken
- De smartspeaker bevindt zich buiten het bereik van het Wi-Fi signaal
- Er zijn te veel apparaten verbonden met hetzelfde wifi-netwerk waardoor de verbinding traag of vol is
- Het wifi-netwerk vereist een wachtwoord dat niet correct is ingevoerd
- Het netwerk gebruikt niet-ondersteunde beveiligingsmethoden
- Er is een storing in het wifi-netwerk of router
- De smartspeaker heeft een verouderde softwareversie
- Er is een storing in de software van de smartspeaker
- De instellingen van het wifi-netwerk moeten worden bijgewerkt of opnieuw ingesteld.
Wat te doen als niets helpt
Als je er zelf niet in slaagt om het probleem op te lossen waarbij je smartspeaker geen verbinding maakt, don’t worry. Er zijn verschillende opties die je kan overwegen.
Je kan allereerst de klantenservice van de fabrikant van je smartspeaker contacteren. Zij kunnen vaak via de telefoon of online chat je vragen beantwoorden en je helpen bij het oplossen van het probleem. Vaak hebben zij ook uitgebreide online handleidingen of FAQ’s die je kan raadplegen.
Een andere optie is om online hulp te zoeken. Er zijn verschillende forums en communities die specifiek over smartspeakers en hun problemen praten. Je kan je vraag hier stellen en hopelijk krijg je snel een antwoord van andere gebruikers die ervaring hebben met hetzelfde probleem.
Als beide opties niet werken of je hebt geen tijd en energie om het probleem op te lossen, kan je altijd overwegen om professionele hulp in te schakelen. Er zijn verschillende tech-bedrijven die gespecialiseerd zijn in het oplossen van technische problemen. Zo kan je bijvoorbeeld een IT-bedrijf inschakelen dat je smartspeaker probleem kan troubleshooten en oplossen.
Onthoud dat er altijd opties zijn als je zelf niet in staat bent om het probleem op te lossen. Schakel de hulp in van anderen of professionals en je zal snel terug van je smartspeaker kunnen genieten.
