Je zit achter je Microsoft laptop en je typt wat documenten voor het werk. Plotseling merk je dat sommige toetsen niet meer reageren of dat er rare lettercombinaties op het scherm verschijnen. Dit kan erg frustrerend zijn en je werk behoorlijk vertragen. Gelukkig zijn er een aantal oplossingen die je kunt proberen om het probleem van het niet-werkende Microsoft laptop toetsenbord op te lossen. Lees de mogelijke oorzaken en oplossingen die je kunt proberen, zodat je snel weer aan de slag kunt met je werk.
Ga snel naar
Microsoft laptop toetsenbord werkt niet?
Heb je te maken met een moeilijk-toetsenbord-situatie? Maak je geen zorgen. Dit zijn enkele mogelijke oplossingen om je Microsoft laptop toetsenbord weer aan de praat te krijgen.
1. Controleer de verbinding van het toetsenbord
Controleer of het toetsenbord goed is aangesloten op de laptop. Als het toetsenbord los zit, kan het zijn dat de laptop het toetsenbord niet detecteert. Probeer het toetsenbord opnieuw aan te sluiten en kijk of het probleem is opgelost.
2. Herstart de laptop
Soms kan een eenvoudige herstart van de laptop het probleem oplossen. Dit kan ervoor zorgen dat alle software en systemen opnieuw worden geïnitialiseerd en opgestart. Hierdoor kan het toetsenbord weer normaal functioneren.
3. Verwijder het toetsenbord en reinig het
Als er vuil of stof tussen de toetsen van het toetsenbord zit, kan dit de werking van het toetsenbord verstoren. Probeer het toetsenbord voorzichtig te verwijderen en reinig het met een zachte borstel en perslucht.
4. Controleer of het toetsenbord is uitgeschakeld
Sommige laptops hebben een functietoets waarmee het toetsenbord in- en uitgeschakeld kan worden. Controleer of het toetsenbord per ongeluk is uitgeschakeld. Zo ja, schakel het dan weer in.
5. Verwijder de batterij en sluit hem opnieuw aan
Schakel de laptop uit, verwijder de batterij en sluit deze opnieuw aan. Op deze manier wordt alle energie uit de laptop gehaald en kan het toetsenbord mogelijk weer functioneren.
6. Werk de drivers bij
Drivers zijn de softwareprogramma’s die de laptop gebruikt om hardware componenten te laten functioneren. Als de drivers voor het toetsenbord niet goed werken, kan dit problemen veroorzaken. Probeer de drivers bij te werken en controleer of dit het probleem oplost.
7. Start de laptop op in de veilige modus
Als het toetsenbord in de veilige modus wel functioneert, kan dit betekenen dat er problemen zijn met geïnstalleerde software of drivers. Probeer te achterhalen welke software of driver het probleem veroorzaakt en los het op.
8. Schakel de tabletmodus uit
Als de laptop in de tabletmodus staat, kan het toetsenbord soms niet goed werken. Probeer de tabletmodus uit te schakelen en controleer of het toetsenbord weer normaal functioneert.
9. Voer een systeemherstel uit
Als alle andere oplossingen niet werken, kan een systeemherstel mogelijk helpen. Hiermee kun je de laptop terugzetten naar een eerdere versie van het systeem. Zorg er wel voor dat je belangrijke bestanden eerst opslaat, omdat deze mogelijk verloren gaan.
10. Neem contact op met klantenservice
Als niets lijkt te werken, neem dan contact op met de klantenservice van Microsoft. Zij kunnen je verder helpen bij het oplossen van het toetsenbordprobleem.
Mogelijke oorzaken
- Beschadiging van het toetsenbord
- Vastgelopen software of driverproblemen
- Onjuiste toetsenbordinstellingen
- Verbinding tussen het toetsenbord en de laptop is verbroken
- Probleem met de USB-poort die het toetsenbord aansluit
- Batterijen van het toetsenbord zijn leeg
- Hardwarefout in de laptop
- Virussen of malware op de laptop
Wat te doen als niets helpt
Heb je geprobeerd om het toetsenbord van je Microsoft laptop aan de praat te krijgen, maar is het je niet gelukt? Maak je geen zorgen, er zijn diverse opties die je kunt proberen om dit probleem op te lossen.
Als eerste kun je contact opnemen met de klantenservice van Microsoft. Zij zijn ervaren experts en kunnen je helpen om het probleem op te lossen. Zorg wel dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt, zoals het serienummer van je laptop en een precieze beschrijving van het probleem.
Een andere optie is om een computerreparatiebedrijf te benaderen. Zij hebben vaak ervaring met het oplossen van problemen met laptops. Het kan zijn dat er een fysiek probleem is met het toetsenbord en dat deze gerepareerd moet worden. In dat geval kan een computerreparatiebedrijf je hierbij van dienst zijn.
Als laatste optie kun je overwegen om een nieuw toetsenbord aan te schaffen. Dit is wel de duurste optie, maar kan in sommige gevallen de enige oplossing zijn. Let er wel op dat je het juiste toetsenbord aanschaft dat geschikt is voor jouw laptop.
Kortom, er zijn diverse opties om een oplossing te vinden voor het probleem dat het toetsenbord van je Microsoft laptop niet werkt. Blijf kalm en gebruik deze mogelijkheden om snel weer aan de slag te kunnen met je laptop.