Zit je nu met een iPad Air waarop het internet niet lijkt te werken? Geen paniek. Het kan een frustrerend probleem zijn, maar gelukkig zijn er verschillende stappen die je kan nemen om dit op te lossen. We gaan je uitleggen hoe je het probleem van het ontbrekende internet op je iPad Air kan oplossen, zodat je weer zorgeloos kan surfen op het internet.
Ga snel naar
iPad Air geen internet?
Heb je problemen met het verbinden van je iPad Air met internet? Geen nood. Hier vind je een lijst met handige oplossingen die je snel weer online zullen krijgen.
1. Controleer de internetverbinding
Controleer of je verbinding hebt met een wifi-netwerk en of het signaal sterk genoeg is. Probeer verbinding te maken met een ander netwerk om te testen of het aan het netwerk ligt. Eventueel kun je proberen je iPad Air opnieuw op te starten en opnieuw verbinding te maken met het wifi-netwerk.
2. Schakel vliegtuigmodus in en uit
Schakel vliegtuigmodus in via de instellingen en schakel deze na een paar seconden weer uit. Dit kan de verbinding herstellen en zorgen dat je weer internet hebt op je iPad Air.
3. Controleer de instellingen voor mobiel datagebruik
Controleer of mobiel datagebruik aanstaat in de instellingen. Als dit niet het geval is, schakel het dan in. Ook kun je controleren of bepaalde apps toegang hebben tot mobiele data en of ze deze toestemming hebben om te gebruiken.
4. Reset de netwerkinstellingen
Reset de netwerkinstellingen via de instellingen van je iPad Air. Dit kan helpen als er problemen zijn met het netwerk waarmee je verbonden bent. Houd er wel rekening mee dat je opnieuw verbinding moet maken met wifi-netwerken na het resetten van de netwerkinstellingen.
5. Probeer een harde reset
Probeer een harde reset van je iPad Air door de home button en de aan/uit knop tegelijkertijd in te drukken en ingedrukt te houden tot het Apple logo verschijnt. Dit kan helpen als er een softwarematig probleem is dat de internetverbinding tegenhoudt.
6. Schakel de DNS-server handmatig in
Probeer de DNS-server handmatig in te schakelen. Dit kan je doen door naar de netwerkinstellingen te gaan en handmatig een DNS-serveradres in te voeren. Je kunt eventueel Google’s DNS-server gebruiken: 8.8.8.8.
7. Update de iPad Air software
Controleer of je de nieuwste software update hebt geïnstalleerd op je iPad Air. Als dit niet het geval is, installeer deze dan. Het kan zijn dat de software update een oplossing biedt voor het probleem met de internetverbinding.
8. Herstel de fabrieksinstellingen
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kun je overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen van je iPad Air. Dit kan echter wel betekenen dat je al je persoonlijke data en instellingen verliest. Zorg dus dat je een back-up hebt gemaakt van je gegevens voordat je dit doet.
Mogelijke oorzaken
- Wifi-router niet ingeschakeld.
- Wifi-signaal te zwak om verbinding te maken.
- iPad Air op vliegtuigmodus.
- Verouderde firmware op de iPad Air.
- Foutieve netwerkinstellingen op de iPad Air.
- Verbinding wordt geblokkeerd door firewall of beveiligingssoftware.
- Wifi-wachtwoord is verkeerd ingevoerd.
- Problemen met de internetprovider.
- Wifi-module van de iPad Air is beschadigd.
- Er is geen internetverbinding beschikbaar in het gebied.
Wat te doen als niets helpt
Als je zelf niet in staat bent om het probleem van het ontbrekende internet op jouw iPad Air op te lossen, hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en weer online te gaan.
Allereerst kun je de router en modem controleren om te zien of deze correct werken. Zorg ervoor dat ze zijn ingeschakeld en verbonden zijn met stroom en internet. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan je iPad Air opnieuw op te starten. Soms kan het opnieuw starten van het apparaat het probleem verhelpen.
Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je de instellingen van je iPad Air controleren. Ga hiervoor naar de instellingen-app op je apparaat en selecteer ‘Wi-Fi’. Controleer of de ‘Wi-Fi’-schakelaar is ingeschakeld en of de naam van jouw netwerk wordt weergegeven onder ‘Kies een netwerk’.
Als je nog steeds geen succes hebt, kun je proberen om jouw iPad Air te resetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat dit al jouw gegevens van de iPad Air wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt voordat je deze stap uitvoert.
Mocht geen van de bovenstaande oplossingen werken, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Apple. Zij kunnen je verder helpen om het probleem op te lossen en ervoor zorgen dat jouw iPad Air weer volledig functioneel is.
Als je het probleem van het ontbrekende internet op jouw iPad Air niet zelf kunt oplossen, hoef je niet in paniek te raken. Probeer eerst de eenvoudige stappen, controleer de instellingen, reset het apparaat indien nodig en als laatste redmiddel, neem contact op met de klantenservice. Ze zijn er om je te helpen.