Als je een HP toetsenbord hebt en het verbindt niet, kan dat behoorlijk frustrerend zijn. Je wilt tenslotte kunnen typen en werken op je computer zonder problemen. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt doorlopen om het probleem op te lossen. We nemen je mee door de mogelijke oorzaken van het probleem en laten we zien hoe je het kunt oplossen. Met deze tips kun je hopelijk snel weer ongestoord verder werken op je computer.
Ga snel naar
HP toetsenbord verbindt niet?
Heb je ooit het frustrerende probleem ervaren dat je HP toetsenbord niet verbinding maakt met je computer? Maak je geen zorgen, dit zijn enkele oplossingen die je kunnen helpen dit probleem op te lossen.
1. Controleer de batterijen
Controleer of de batterijen van je HP toetsenbord nog werken. Vervang de batterijen indien nodig door nieuwe.
2. Controleer de USB-ontvanger
Controleer of de USB-ontvanger correct is aangesloten op je laptop of desktop. Probeer de USB-ontvanger in een andere USB-poort aan te sluiten om te zien of dit het probleem oplost.
3. Reset het toetsenbord
Probeer het toetsenbord te resetten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het indicatielampje begint te knipperen. Laat de knop daarna los en wacht tot het toetsenbord weer is verbonden met de computer.
4. Installeer de nieuwste drivers
Controleer of je de nieuwste drivers voor het toetsenbord hebt geïnstalleerd. Ga naar de website van HP en download de meest recente drivers voor je specifieke toetsenbordmodel.
5. Controleer de Bluetooth-verbinding
Als je HP-toetsenbord via Bluetooth is verbonden, controleer dan of Bluetooth is ingeschakeld op de laptop of desktop. Controleer daarnaast of het toetsenbord is gekoppeld met de computer. Probeer het toetsenbord opnieuw te koppelen als dat nodig is.
6. Reinig het toetsenbord
Als je merkt dat sommige toetsen niet werken, kan dit te wijten zijn aan vuil dat onder de toetsen is gekomen. Maak het toetsenbord voorzichtig schoon met een droge doek of perslucht.
7. Voer een virus scan uit
Voer een virus scan uit met een betrouwbare antivirusprogramma om te controleren of malware het toetsenbordprobleem veroorzaakt.
8. Neem contact op met de klantenservice
Als alle bovenstaande oplossingen niet tot succes hebben geleid, neem dan contact op met de klantenservice van HP. Zij kunnen het probleem mogelijk verder diagnosticeren en je helpen het probleem op te lossen.
Mogelijke oorzaken
- De batterijen van het toetsenbord zijn leeg.
- Het toetsenbord is niet ingeschakeld.
- De USB-ontvanger is niet correct aangesloten op de computer.
- De USB-poort van de computer werkt niet correct.
- Er is interferentie van andere draadloze apparaten.
- Het stuurprogramma van het toetsenbord is verouderd of beschadigd.
- Het toetsenbord is beschadigd of defect.
Wat te doen als niets helpt
Als het jou niet lukt om het probleem op te lossen en je HP toetsenbord verbindt nog steeds niet, zijn er nog een aantal opties om te proberen. Allereerst kun je het beste een externe muis gebruiken om te navigeren op je computer. Vervolgens kun je proberen om de drivers van je toetsenbord te updaten door naar de website van HP te gaan en de nieuwste drivers te downloaden. Daarnaast kan het helpen om de batterijen van je toetsenbord te vervangen en de ontvanger van je toetsenbord opnieuw te koppelen aan je computer. Als deze opties nog steeds niet werken, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van HP voor verdere hulp. Zij kunnen je helpen met het oplossen van het probleem zodat jij weer optimaal kunt werken met je computer en toetsenbord.
