Ben je momenteel in het bezit van een Google Pixel telefoon maar heb je geen internetverbinding? Geen paniek. Het kan een frustrerend probleem zijn, vooral als je dringend iets moet opzoeken of als je wilt videobellen met vrienden en familie. Gelukkig zijn er enkele eenvoudige oplossingen die je kunt proberen om je internetverbinding te herstellen en weer online te gaan. We gaan je vertellen hoe je dit probleem oplost op je Google Pixel telefoon, zodat je snel weer kunt genieten van een optimale internetervaring.
Ga snel naar
Google Pixel telefoon geen internet?
Heb je problemen met het internet op je Google Pixel telefoon? Maak je geen zorgen, we hebben een lijst samengesteld met oplossingen om dit probleem op te lossen.
1. Controleer je wifi-netwerk
Controleer of je verbonden bent met het juiste netwerk. Is het netwerk stabiel en werkt het goed? Probeer je telefoon uit en aan te zetten en maak opnieuw verbinding met het netwerk.
2. Herstart de telefoon
Start je Google Pixel telefoon opnieuw op. Soms is dat al genoeg om het internet weer te laten werken. Houd de aan-uitknop ingedrukt en selecteer “opnieuw opstarten”.
3. Schakel de vliegtuigmodus tijdelijk in
Soms kan het helpen om de vliegtuigmodus in te schakelen en na een minuut weer uit te schakelen. Dit geeft het toestel een frisse start en kan helpen om verbinding met het internet te maken.
4. Vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding
Andere oplossing kan zijn om het netwerk te ‘vergeten’ en opnieuw in te loggen. Ga naar Instellingen > Netwerk & Internet > Wifi en selecteer het netwerk waarbij je problemen hebt. Klik op ‘Netwerk vergeten’ en maak opnieuw verbinding.
5. Verwijder beperkingen voor achtergrond dataverbruik
Misschien zijn er beperkingen voor achtergrond dataverbruik ingesteld op je telefoon. Dit kan ervoor zorgen dat apps niet werken wanneer ze niet zijn geopend. Ga naar Instellingen > Netwerk & Internet > Datagebruik. Controleer daar of beperkingen voor achtergrond dataverbruik uitgeschakeld zijn.
6. Wis cache van de Google Pixel telefoon
Het kan helpen om de cache te wissen. Dit kan gedaan worden door naar Instellingen > Opslag > Cachegegevens te gaan en deze te wissen.
7. Fabrieksinstellingen herstellen
Indien geen van bovenstaande oplossingen werken, is het herstellen van de fabrieksinstellingen een optie. Hierdoor zal alle data gewist worden en de telefoon weer als nieuw werken. Ga naar Instellingen > Systeem > Resetten > Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Neem contact op met de helpdesk
Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact op met de helpdesk van Google of jouw provider. Zij kunnen je helpen om het probleem op te lossen en ervoor zorgen dat je internet weer werkt.
Mogelijke oorzaken
- Geen internetabonnement of tegoed op de simkaart van de telefoon.
- Telefoon staat in vliegtuigmodus of offline modus.
- Geen signaal van het mobiele netwerk.
- Slechte verbinding door slechte dekking van mobiel netwerk.
- Problemen met de instellingen van de APN configuratie.
- Problemen met de netwerkinstellingen van de telefoon.
- Softwareproblemen met de telefoon.
- Problemen met de hardware van de telefoon zoals geblokkeerde of kapotte simkaart.
- Problemen met de router of modem van de internetprovider.
- Technische problemen bij de internetprovider.
Wat te doen als niets helpt
Als je er zelf niet in slaagt het probleem met het internet op je Google Pixel telefoon op te lossen, zijn er meerdere opties die je kunt overwegen.
Ten eerste kun je contact opnemen met de klantenservice van je telefoonprovider. Zij kunnen vaak technische ondersteuning bieden en je helpen het probleem op te lossen. Het kan zijn dat er een probleem is met de netwerkinstellingen van je telefoon, of dat er een storing is in het netwerk. De klantenservice kan je hier meer duidelijkheid over geven.
Een andere optie is om hulp te zoeken op online forums. Er zijn veel community’s van Google Pixel gebruikers die elkaar graag helpen met problemen zoals deze. Zoek naar een forum waar je je vraag kunt stellen en hopelijk kan iemand je daar verder helpen.
Als bovenstaande opties niet werken, dan is het misschien tijd om professionele hulp in te schakelen. Er zijn veel telefoonreparatiebedrijven die gespecialiseerd zijn in het oplossen van softwareproblemen op smartphones. Maak een afspraak bij een van deze bedrijven om het probleem te laten verhelpen.
Kortom, als je zelf geen succes hebt in het oplossen van het probleem met het internet op je Google Pixel telefoon, wanhoop dan niet. Er zijn meerdere opties die je kunt overwegen, zodat je snel weer online kunt gaan met je telefoon.
