Heb je ooit gehad dat je Galaxy buds geen geluid meer maken? Het kan erg frustrerend zijn als je je draadloze oordopjes niet meer kunt gebruiken voor het luisteren van je favoriete muziek of het kijken van een film. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige stappen die je kunt ondernemen om het probleem op te lossen. We gaan je laten zien hoe je de Galaxy buds kunt resetten, de firmware kunt updaten en andere mogelijke oplossingen kunt vinden om ervoor te zorgen dat je weer kunt genieten van het perfecte geluid van je Samsung Galaxy Buds.
Ga snel naar
Galaxy buds geluid doet het niet?
Heb je problemen met het afspelen van geluid op je Galaxy Buds? Geen zorgen, we hebben hier een lijst met oplossingen en tips voor je klaarstaan.
1. Zorg dat je Galaxy Buds opgeladen zijn
Controleer of je Galaxy Buds goed zijn opgeladen. Als ze bijna leeg zijn, kan het zijn dat ze geen geluid meer produceren. Plaats ze in de oplaadcase om op te laden en probeer het opnieuw.
2. Koppel je Galaxy Buds opnieuw met je apparaat
Verwijder de Galaxy Buds uit de lijst met Bluetooth-apparaten op je telefoon, tablet of laptop. Maak vervolgens opnieuw verbinding met de Galaxy Buds door ze te verbinden via Bluetooth.
3. Reset je Galaxy Buds
Druk de knop op je oplaadcase in totdat het lampje rood wordt en houd deze ingedrukt totdat het lampje wit wordt. Dit betekent dat je Galaxy Buds gereset zijn en klaar zijn om opnieuw te worden gekoppeld.
4. Maak je Galaxy Buds schoon
Het kan zijn dat er vuil en stof in de openingen van de Galaxy Buds terecht zijn gekomen, waardoor het geluid niet goed doorkomt. Maak de openingen van de Galaxy Buds schoon met een zachte borstel of tandenstoker en probeer het opnieuw.
5. Controleer of het geluid op je apparaat aanstaat
Controleer of het volume op je apparaat niet op mute staat of heel laag staat. Dit kan ervoor zorgen dat het geluid van de Galaxy Buds niet goed doorkomt. Zet het volume hoger en probeer het opnieuw.
6. Check of de Galaxy Buds op het juiste apparaat zijn aangesloten
Als je Galaxy Buds op meerdere apparaten zijn gekoppeld, kan het zijn dat ze automatisch verbonden zijn met een ander apparaat. Controleer of de Galaxy Buds verbonden zijn met het juiste apparaat en probeer het opnieuw.
7. Probeer de Galaxy Buds te updaten
Controleer of de firmware van je Galaxy Buds up-to-date is. Dit kun je doen via de Galaxy Wearable app. Ga naar ‘Over mijn earbuds’ en klik op ‘Software-update’. Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan en probeer het opnieuw.
8. Neem contact op met Samsung support
Als bovenstaande oplossingen niet werken, kan het zijn dat er iets anders aan de hand is. Neem contact op met Samsung support voor verdere hulp.
Mogelijke oorzaken
- Bluetooth-verbinding is niet ingeschakeld.
- Galaxy Buds zijn niet gekoppeld met het juiste apparaat.
- De batterij is leeg.
- De oplaadcase van de Galaxy Buds heeft onvoldoende stroom.
- De Galaxy Buds zijn beschadigd of defect.
- De firmware van de Galaxy Buds moet bijgewerkt worden.
- Er is een softwareprobleem op het apparaat waar de Galaxy Buds mee gekoppeld zijn.
Wat te doen als niets helpt
Als je er zelf niet in slaagt om het probleem op te lossen en je Galaxy buds blijven zwijgen, is het belangrijk dat je weet dat er opties beschikbaar zijn om hulp te krijgen. Allereerst kun je contact opnemen met de klantenservice van Samsung. Zij hebben vaak kennis van de problemen en kunnen je begeleiden bij het oplossen van eventuele problemen. Als je niet meteen hulp nodig hebt, kun je ook het gebruikersforum van Samsung raadplegen. Hier kun je tips en trucs vinden van andere gebruikers die hetzelfde probleem hebben ondervonden. Bovendien kan het gebruikersforum je ook helpen om eventuele vragen te stellen of problemen die je tegenkomt te delen. Als je echt een stap verder wilt gaan, kun je altijd naar een Samsung-store gaan om hulp te krijgen bij het vinden van de oplossing. Wat je ook doet, zorg ervoor dat je alle juiste informatie verzamelt en dat je stap voor stap te werk gaat. Zo moet je in staat zijn om snel weer te genieten van de muziek van je Galaxy buds.
