Heb je ooit de frustratie ervaren van een touchpad die niet werkt op je Dell laptop? Het kan voelen alsof je je handen vastgebonden hebt terwijl je probeert te navigeren op je computer. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen die kunnen helpen om het probleem op te lossen. We geven een aantal tips en tricks die je kunnen helpen bij het oplossen van het probleem, zodat je weer snel aan de slag kunt gaan met je Dell laptop.
Ga snel naar
Dell laptop touchpad werkt niet?
Loop je tegen problemen aan met je Dell laptop touchpad? Maak je geen zorgen – we hebben een aantal mogelijke oplossingen voor je op een rijtje gezet zodat je snel weer aan de slag kunt.
1. Controleer of het touchpad ingeschakeld is
Controleer of het touchpad van de Dell laptop per ongeluk niet uitgeschakeld is. Kijk in het configuratiescherm of er een knop te vinden is om het touchpad in te schakelen. Mogelijk is er ook een functietoets op het toetsenbord waarmee het touchpad aan- en uitgezet kan worden.
2. Start de laptop opnieuw op
Start de Dell laptop opnieuw op om te zien of het touchpad probleem daarmee opgelost is. Soms kan het simpelweg opnieuw opstarten van het systeem problemen oplossen en het touchpad weer laten werken.
3. Controleer of de drivers up-to-date zijn
Controleer of de touchpad drivers van de Dell laptop up-to-date zijn. Ga naar de website van Dell, zoek naar de juiste drivers voor het touchpad en installeer ze. Het updaten van de drivers kan het probleem oplossen.
4. Probeer een externe muis
Als het touchpad van de Dell laptop nog steeds niet werkt, probeer dan een externe muis aan te sluiten. Op deze manier kan je in ieder geval de laptop blijven gebruiken terwijl je de oorzaak van het probleem probeert te achterhalen.
5. Controleer op ongewenste software
Controleer op malafide programma’s of software op de Dell laptop die wellicht het touchpad beïnvloeden. Scan de laptop met een virusscanner of anti-malware programma en verwijder eventueel aangetroffen schoonmaak- of optimalisatieprogramma’s die het touchpad beïnvloeden.
6. Voer een systeemherstel uit
Als alle andere oplossingen niet werken, kan een systeemherstel de oplossing zijn. Dit zorgt ervoor dat alle instellingen teruggezet worden naar een eerdere datum waarop het touchpad nog wel werkte. Zorg er echter wel voor dat alle belangrijke documenten en bestanden zijn opgeslagen en een back-up is gemaakt voordat je dit doet.
7. Neem contact op met Dell support
Als het touchpad van de Dell laptop nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de Dell support. Zij kunnen je wellicht verder helpen met het oplossen van het probleem en eventueel technische ondersteuning bieden.
Mogelijke oorzaken
- De touchpad driver is niet geïnstalleerd of verouderd.
- De touchpad is uitgeschakeld.
- Er is een hardwarestoring in de touchpad.
- Er is een conflict met een ander stuurprogramma.
- Windows-updates hebben problemen veroorzaakt met de touchpad-driver.
- Een virus of malware heeft de touchpad-functies beschadigd.
- De touchpad is beschadigd of vuil.
Wat te doen als niets helpt
Als je alles hebt geprobeerd om het probleem Dell laptop touchpad werkt niet op te lossen en het blijft een terugkerend probleem, dan kan het tijd zijn om professionele hulp in te roepen. Gelukkig zijn er verschillende opties beschikbaar voor het krijgen van hulp bij computerproblemen, waaronder Dell ondersteuning, lokale computerwinkels en onafhankelijke technici.
Als je een garantie hebt op je Dell-laptop, dan kun je rechtstreeks contact opnemen met Dell ondersteuning. Hierbij kun je een diagnostische test uitvoeren via de website van Dell om te controleren of er een fysiek probleem is met je touchpad. Als dat het geval is, kun je profiteren van de garantie op je laptop om deze reparaties te dekken.
Als je laptop niet meer onder garantie valt, kun je hulp zoeken bij lokale computerwinkels of onafhankelijke technici. Deze professionals kunnen vaak het probleem snel identificeren en een passende oplossing aanbieden, die past binnen je budget.
Ongeacht de methode die je kiest, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je een betrouwbare en ervaren technicus kiest. Vraag indien nodig om aanbevelingen van vrienden of familie en lees online reviews van verschillende dienstverleners.
Met de hulp van deze professionals ben je er zeker van dat je Dell laptop touchpad weer naar behoren werkt. Het belangrijkste is om niet op te geven en altijd de hulp te zoeken die je nodig hebt om weer optimaal gebruik te kunnen maken van je laptop.
