Heb je net een belangrijk document af willen drukken en blijkt je Canon printer het niet te doen? Geen paniek, deze situatie komt vaker voor dan je denkt en is eenvoudig op te lossen. We gaan je stap voor stap begeleiden bij het oplossen van het probleem, zodat jouw Canon printer weer snel en probleemloos kan printen.
Ga snel naar
Canon printer doet het niet?
Heb je problemen met je Canon-printer en wil je weten hoe je deze kunt oplossen? Geen zorgen, we hebben hier een lijst met handige oplossingen voor jou.
1. Controleer of de printer aan staat
Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar controleer of de Canon printer wel aan staat. Controleer de stroomkabel en als deze goed is aangesloten, kijk dan of het aan/uit licht op de printer brandt.
2. Controleer de printer verbinding
Controleer of de Canon printer goed is aangesloten op de computer of laptop en of de kabel of draadloze verbinding nog intact is. Kijk ook of de printer als standaardprinter is ingesteld.
3. Herstart zowel de printer als de computer
Soms is een probleem in de communicatie tussen de printer en de computer de reden dat de Canon printer niet werkt. Herstart daarom zowel de printer als de computer en probeer het opnieuw.
4. Controleer printerstatus en documenten in de rij
Controleer of er documenten in de rij van de printer staan. Als er een document vastzit, kan dit voor problemen zorgen. Controleer ook de printerstatus in het bedieningspaneel van de printer om te zien of er nog een probleem is.
5. Controleer printer cartridges/toners
Controleer de inktpatronen of toners van de printer. Als deze leeg zijn kan dit voor problemen zorgen. Als ze nog vol zijn, probeer ze dan uit de printer te halen en vervolgens er weer in te plaatsen.
6. Verwijder oude printerdrivers
Als je de Canon printer eerder hebt geïnstalleerd, kunnen er nog oude printerdrivers op de computer staan waarvan de compatibiliteit niet meer up-to-date is. Verwijder deze drivers en download de nieuwste drivers van de website van Canon.
7. Schakel antivirus en firewall tijdelijk uit
Soms kunnen virusscanners en firewalls conflicten veroorzaken met de communicatie tussen de computer en de printer. Schakel deze tijdelijk uit en probeer het opnieuw.
8. Reset de printer naar fabrieksinstellingen
Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, reset dan de printer terug naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van de printer. Pas wel op, want dit verwijdert alle instellingen die je eerder had ingesteld.
Mogelijke oorzaken
- Stroomproblemen: misschien is de printer niet aangesloten op een werkend stopcontact of is er een stroomstoring.
- Papier: misschien is er geen papier in de printerlade, is het papier op of is het papier vastgelopen.
- Inktcartridges: mogelijk zijn de inktcartridges leeg, verkeerd geïnstalleerd of beschadigd.
- Verbinding: mogelijk is de printer niet goed verbonden met de computer of is de printer niet geselecteerd als standaardprinter.
- Driverfouten: mogelijk is de printerdriver beschadigd, verouderd of niet geïnstalleerd.
- Softwareproblemen: mogelijk is de software van de printer beschadigd, verouderd of niet goed geïnstalleerd.
- Hardwareproblemen: mogelijk is er een probleem met de hardware van de printer, zoals een defecte printerkop of een verstopte nozzle.
- Andere problemen: mogelijk zijn er andere problemen, zoals een geblokkeerde printerqueue of een virus op de computer.
Wat te doen als niets helpt
Als je er niet in slaagt het probleem met je Canon printer op te lossen en het apparaat nog steeds niet werkt, zijn er verschillende opties die je kunt overwegen. Ten eerste kun je kijken of je de printer kunt laten repareren door een professional. Dit kan duur zijn, maar het is vaak de beste optie als je printer beschadigd is en je niet weet hoe je dit zelf kunt oplossen.
Een andere optie is om contact op te nemen met de klantenservice van Canon. Er zijn vaak medewerkers beschikbaar die ervaring hebben met het oplossen van problemen met hun printers en zij kunnen je misschien helpen om het probleem op te lossen.
Als je geen tijd hebt om dit te doen, of als de bovenstaande opties niet haalbaar zijn, kun je overwegen om een nieuwe printer te kopen. Er zijn veel opties beschikbaar op de markt en het is belangrijk om goed onderzoek te doen om de beste printer voor jouw behoeften te vinden.
Hoe dan ook, het is belangrijk om geduldig te blijven en jouw opties goed te overwegen. Een niet functionerende printer kan erg frustrerend zijn, maar met wat hulp en onderzoek kun je snel weer aan de slag gaan met afdrukken.
