Als je je MacBook Pro uit de slaapstand haalt om aan het werk te gaan en merkt dat je muis niet werkt, kan het behoorlijk frustrerend zijn. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en je muis snel weer aan de praat te krijgen. We geven je handige tips en oplossingen zodat je snel weer aan de slag kunt met je MacBook Pro en je muis zonder onderbreking kunt gebruiken.
Ga snel naar
Apple MacBook Pro muis werkt niet?
Heb je problemen ondervonden met je Apple MacBook Pro-muis die niet werkt? Maak je geen zorgen, we hebben een lijst samengesteld met oplossingen om je te helpen bij het oplossen van het probleem.
1. Herstart de MacBook Pro
Soms kan een eenvoudige herstart al het probleem van de niet-werkende muis oplossen. Klik op het Apple-icoon in de linkerbovenhoek en selecteer ‘Herstart’. Wacht tot de MacBook Pro opnieuw opgestart is en controleer opnieuw of de muis functioneert.
2. Controleer de batterij van de muis
Als je een draadloze muis gebruikt, kan het zijn dat de batterijen leeg zijn. Controleer of de batterijen volledig zijn opgeladen of vervang ze door nieuwe batterijen. Als de muis nog steeds niet werkt, probeer dan de muis te koppelen met een andere MacBook Pro om te zien of de muis defect is.
3. Maak de USB-poort schoon
Als je een bekabelde muis gebruikt, kan er vuil en stof in de USB-poort zitten. Haal de muis uit de USB-poort en gebruik een buskruit om deze schoon te maken voordat je de muis weer inplugt. Probeer vervolgens opnieuw te controleren of de muis werkt.
4. Reset de SMC
Als de muis nog steeds niet werkt, probeer dan de System Management Controller (SMC) te resetten. Dit is een chip op het moederbord die verantwoordelijk is voor het beheer van verschillende hardware-onderdelen, waaronder de USB-poorten. Volg hiervoor de instructies op de website van Apple.
5. Verwijder ongebruikte USB-apparaten
Als er te veel USB-apparaten zijn aangesloten op de MacBook Pro, kan dit resulteren in conflicten met de muis. Verwijder ongebruikte USB-apparaten en probeer vervolgens opnieuw of de muis werkt.
6. Controleer het macOS-besturingssysteem
Zorg ervoor dat het macOS-besturingssysteem up-to-date is en controleer of er geen systeemfouten zijn. Open het programma ‘Systeemvoorkeuren’, selecteer ‘Software-update’ en installeer de nieuwste updates indien beschikbaar. Als er nog steeds problemen zijn, overweeg dan het uitvoeren van een schone installatie van het besturingssysteem.
7. Controleer de muisinstellingen
Controleer of de muisinstellingen correct zijn ingesteld. Ga naar ‘Systeemvoorkeuren’, klik op ‘Muis’ en dubbel controleer of alle instellingen juist zijn ingesteld. Probeer indien nodig andere instellingen totdat de muis weer werkt.
Mogelijke oorzaken
- Defecte of beschadigde muis
- Softwareproblemen met het besturingssysteem
- Onjuiste instellingen van de muis in de systeemvoorkeuren
- Verstopte of vuile muispoort
- Onjuiste firmware van de muis
- Onjuiste of ontbrekende stuurprogramma’s voor de muis
- Problemen met de USB-poort of de Thunderbolt-poort
- Batterijen van de muis zijn leeg of defect
Wat te doen als niets helpt
Als je hebt geprobeerd om het probleem op te lossen van de muis die niet werkt op je Apple MacBook Pro, maar het lukt niet, maak je dan geen zorgen. Er zijn nog steeds enkele stappen die je kunt nemen om te proberen dit probleem op te lossen.
Om te beginnen, kun je contact opnemen met de Apple support. Of het nu via de telefoon, chat of e-mail is, de klantenservice-medewerkers van Apple zijn er om je te helpen. Ze kunnen je stappen geven die je kunt volgen om het probleem op te lossen of je doorverwijzen naar een specialist die het voor je kan oplossen.
Als je een Apple-gecertificeerde reparatiewinkel bij jou in de buurt hebt, kun je ook langsgaan met je MacBook Pro. De technici daar kunnen het apparaat controleren en het probleem vaststellen en oplossen.
Als je geen zin hebt om te bellen of naar een winkel te gaan, kun je ook online zoeken naar oplossingen. Op de website van Apple zijn er veel artikelen en handleidingen die je stapsgewijs kunt volgen om het probleem op te lossen. Op andere websites, zoals forums en communities, kun je ook vragen stellen aan andere gebruikers die mogelijk hetzelfde probleem hebben gehad.
Kortom, er zijn nog veel opties die je kunt proberen om het probleem van de muis die niet werkt op je Apple MacBook Pro op te lossen. Laat het probleem niet het einde zijn van je tablet-ervaring en begin het te proberen op te lossen met behulp van deze stappen.