Je bent net klaar om aan je werk te gaan en zet je Dell desktop computer aan, maar tot je verbazing gebeurt er niets. Je hebt al verschillende keren op de aan-knop gedrukt, maar het lijkt erop dat je computer gewoon niet aan wil gaan. Voordat je in paniek raakt en denkt dat je computer helemaal kapot is, zijn er gelukkig verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je Dell desktop weer zonder problemen opstart. We gaan je laten zien hoe je het probleem kunt oplossen en je computer weer aan kunt krijgen.
Ga snel naar
Dell desktop gaat niet aan?
Heb je problemen met het aanzetten van je Dell desktop? Maak je geen zorgen. Dit zijn enkele oplossingen die je kunnen helpen het probleem op te lossen en weer aan de slag te gaan.
1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit
Controleer of de stekker van je Dell desktop computer goed in het stopcontact zit. Soms kan het zijn dat de kabel er per ongeluk is uitgetrokken of dat er een probleem is met het stopcontact. Probeer ook eens een ander stopcontact.
2. Controleer de aan/uit-knop
Controleer of je de aan/uit-knop wel goed indrukt. Het kan zijn dat de knop vastzit of niet goed werkt. Probeer de knop een paar keer in te drukken en kijk of er iets gebeurt.
3. Controleer of het scherm werkt
Controleer of het scherm wel aan staat. Misschien is er wel een probleem met de monitor. Controleer of de monitor op de juiste manier is aangesloten op de computer en of de stroomkabel goed is aangesloten.
4. Controleer of de computer wel stroom krijgt
Controleer of de computer wel stroom krijgt. Dit kun je zien aan een lampje dat vaak knippert als de computer aan staat. Als dit lampje niet brandt, is er waarschijnlijk een probleem met de stroomvoorziening of de voedingskabel. Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten.
5. Controleer of er geen externe apparaten aangesloten zijn
Controleer of er geen externe apparaten zijn aangesloten op de Dell desktop computer. Soms kan het zijn dat een extern apparaat, zoals een USB-stick, voor problemen zorgt. Probeer alle externe apparaten los te koppelen en kijk of de computer dan wel werkt.
6. Controleer of er geen interne problemen zijn
Controleer of er geen interne problemen zijn met de Dell desktop computer. Haal voorzichtig de zijplaat van de computer af en kijk of alle onderdelen nog goed vastzitten. Let op dat je geen schade veroorzaakt aan de gevoelige onderdelen.
7. Voer een harde reset uit
Voer een harde reset uit van de Dell desktop computer. Dit doe je door de computer helemaal uit te zetten, de stekker uit het stopcontact te halen en de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden. Daarna steek je de stekker weer in het stopcontact en probeer je de computer opnieuw aan te zetten.
8. Herstel de computer naar de fabrieksinstellingen
Herstel de Dell desktop computer naar de fabrieksinstellingen. Dit is een laatste redmiddel als alle andere oplossingen niet werken. Maak indien nodig een back-up van je bestanden voordat je deze stap uitvoert. Je kunt de fabrieksinstellingen herstellen door naar de instellingen te gaan en de optie ‘fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
Mogelijke oorzaken
- Stroomtoevoer werkt niet
- Netwerkadapter is losgekoppeld
- Defecte RAM
- Probleem met de harde schijf
- Moederbord is beschadigd
- Probleem met de voeding
- Defecte videokaart
- CPU is beschadigd of werkt niet goed
- Oververhitting van de computer
- Virussen of malware infectie
Wat te doen als niets helpt
Als je het probleem met je Dell desktop niet zelf kunt oplossen omdat het niet aan gaat, hoef je niet in paniek te raken. Er zijn verschillende opties die je kunt overwegen.
Ten eerste kun je de technische ondersteuning van Dell bellen. Ze hebben experts die je kunnen helpen met het probleem. Houd je serienummer en aankoopdatum bij de hand, want dit zal waarschijnlijk worden gevraagd. Ze kunnen je helpen bij het identificeren van het probleem en geven je suggesties voor een oplossing.
Een andere optie is om een lokale computerreparatiewinkel te bezoeken. Hier kun je je computer laten diagnose stellen en kijken wat het probleem is. De technici kunnen een schatting geven van hoeveel het gaat kosten om het probleem op te lossen en hoe lang het zal duren.
Als laatste redmiddel kun je ook online zoeken naar oplossingen voor je specifieke probleem. Dell veelgestelde vragen en forums zijn een geweldige plek om te beginnen. Hier kun je vaak andere mensen vinden met hetzelfde probleem en hun oplossingen en workaround ideeën lezen. Wees echter voorzichtig met het uitproberen van oplossingen die je online vindt. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat het veilig is en dat het probleem niet verergert.
Onthoud dat je niet alleen staat als je Dell desktop niet aan gaat. Er zijn veel opties om het te laten oplossen. Of het nu gaat om technische ondersteuning van Dell, een lokale reparatiewinkel of online bronnen, er is altijd een oplossing te vinden.