Als je momenteel met je Microsoft-laptop werkt en merkt dat het touchpad niet meer goed werkt, kan dat een frustrerende ervaring zijn. Een touchpad is immers een belangrijk onderdeel van een laptop om snel en efficiënt te kunnen werken. Gelukkig zijn er enkele oplossingen die je zelf kunt proberen om het touchpad probleem op te lossen. We geven je enkele handige tips om het touchpad van je Microsoft-laptop weer goed te laten functioneren.
Ga snel naar
Microsoft laptop touchpad werkt niet?
Heb je ooit de frustratie gevoeld van een touchpad dat niet werkt zoals het hoort? Geen paniek – we hebben een lijst samengesteld met mogelijke oplossingen om je Microsoft laptop touchpad weer goed te laten werken.
1. Controleer de touchpad-instellingen
Het kan zijn dat de touchpad-instellingen per ongeluk zijn gewijzigd en dat dit het probleem veroorzaakt. Controleer de instellingen en zorg ervoor dat de touchpad is ingeschakeld en goed geconfigureerd.
2. Start de laptop opnieuw op
Een eenvoudige herstart kan soms al problemen oplossen. Start de laptop opnieuw op en controleer of de touchpad nu wel werkt.
3. Schakel de touchpad in via het toetsenbord
Veel laptops hebben een toetscombinatie om de touchpad in of uit te schakelen. Controleer de handleiding van je laptop om te zien welke toetscombinatie dit is en schakel de touchpad weer in.
4. Controleer of de touchpad niet fysiek beschadigd is
Het kan gebeuren dat de touchpad fysiek beschadigd is geraakt, bijvoorbeeld door een val of stoot. Controleer of er geen zichtbare schade is aan de touchpad en of deze nog goed werkt.
5. Controleer of er een driver-update beschikbaar is
Een verouderde driver kan soms problemen veroorzaken met de touchpad. Controleer of er een driver-update beschikbaar is en installeer deze indien nodig.
6. Start de touchpad-driver opnieuw op
Soms kan het opnieuw starten van de touchpad-driver al helpen om het probleem op te lossen. Ga naar het apparaatbeheer en zoek de touchpad-driver op. Klik hierop met de rechtermuisknop en selecteer ‘Opnieuw opstarten’.
7. Controleer of er een virus aanwezig is
Een virus kan soms ervoor zorgen dat de touchpad niet meer werkt. Controleer of er een virus aanwezig is op je laptop en verwijder deze indien nodig.
8. Controleer of er sprake is van een hardwarefout
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kan het zijn dat er sprake is van een hardwarefout in de touchpad of het moederbord. Neem contact op met de fabrikant of een reparatiedienst om dit te laten controleren.
Mogelijke oorzaken
- Beschadigd touchpad.
- Verouderde of onjuiste stuurprogramma’s voor het touchpad.
- Foutief ingestelde touchpad-instellingen.
- Windows-update die een conflict veroorzaakt met het touchpad.
- Defecte hardware.
- Onjuiste aansluiting van het touchpad.
- Virussen of malware die interfereren met de touchpad-functionaliteit.
- Geen verbinding van de laptop met het stroomnetwerk.
Wat te doen als niets helpt
Als je het probleem met het niet-werkende touchpad op je Microsoft laptop niet zelf kunt oplossen, hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn nog verschillende andere dingen die je kunt doen om het probleem op te lossen.
Een van de eerste dingen die je kunt proberen, is het controleren van het stuurprogramma van je touchpad. Dit kan gebeuren via het apparaatbeheer van je laptop. Als het stuurprogramma verouderd is, kun je het bijwerken. Dit is vaak de meest voorkomende oorzaak van problemen met touchpads.
Daarnaast kun je ook proberen om de touchpad opnieuw op te starten. Dit kan eenvoudig worden gedaan door je laptop opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, kun je proberen een standaard oplossing op de laptop uit te voeren, zoals ‘Systeemherstel’ of ‘Opnieuw opstarten naar de fabrieksinstellingen’. Zorg er wel voor dat je van tevoren een back-up maakt van alle belangrijke bestanden omdat deze acties in sommige gevallen permanent gegevensverlies met zich mee kunnen brengen.
Als al deze stappen niet werken, kun je contact opnemen met Microsoft-ondersteuning en om hulp vragen. Een expert kan met je samenwerken om het probleem te diagnosticeren en een oplossing te vinden.
Hopelijk helpt deze informatie je bij het oplossen van het probleem met het touchpad op je Microsoft-laptop en kun je weer ongestoord aan het werk gaan zonder ergernissen van uw touchpad.
