Je hebt net je Samsung smart monitor aangezet, maar tot je grote frustratie gaat hij niet aan. Geen beeld, geen geluid. Het lijkt alsof er helemaal niets gebeurt. Gelukkig hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn een aantal oplossingen die je kunt proberen om jouw monitor probleem op te lossen. We leren je hoe je jouw Samsung smart monitor weer aan kunt krijgen en kunt genieten van een helder beeld en kristalhelder geluid.
Ga snel naar
Samsung smart monitor gaat niet aan?
Heb je problemen met het aanzetten van je Samsung smart monitor? Geen zorgen, we hebben een lijst samengesteld met mogelijke oplossingen om je te helpen dit probleem op te lossen en je monitor weer aan te krijgen.
1. Controleer de stroomvoorziening
Controleer of de monitor is aangesloten op een werkend stopcontact en of de stroomkabel goed is aangesloten op zowel de monitor als het stopcontact.
2. Controleer de HDMI-kabel
Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten op zowel de monitor als de computer of laptop. Probeer een andere kabel als de huidige kabel beschadigd lijkt.
3. Controleer de helderheid van de monitor
Controleer of de helderheid van de monitor niet te laag is ingesteld en of de monitor niet in de slaapstand staat. Druk op een willekeurige toets of beweeg de muis om de monitor uit de slaapstand te halen.
4. Start de monitor op in veilige modus
Start de monitor op in veilige modus en controleer of deze dan wel opstart. Als dat zo is, is er mogelijk een probleem met de software. Probeer het opnieuw op te starten in de normale modus en ga naar de software-opties om fouten op te sporen.
5. Schakel over naar de fabrieksinstellingen
Reset de monitor naar de fabrieksinstellingen als geen van de andere oplossingen werkt. Dit verwijdert alle apps, bestanden en instellingen, en kan het probleem mogelijk oplossen. Zorg ervoor dat je belangrijke bestanden opslaat voordat je dit doet.
6. Neem contact op met de klantenservice
Als de monitor nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice van Samsung. Zij kunnen je mogelijk verdere assistentie bieden, zoals reparatie of vervanging van de monitor.
Mogelijke oorzaken
- Stroomstoring.
- Defecte stroomkabel of adapter.
- Defecte monitor.
- Batterijen van de afstandsbediening zijn leeg.
- Verbinding tussen monitor en computer is verbroken.
- Monitor staat op stand-by modus.
- Oververhitting van de monitor.
- Beeldschermresolutie van de computer is niet compatibel met de monitor.
Wat te doen als niets helpt
Als je er niet in slaagt om jouw Samsung smart monitor weer aan de praat te krijgen nadat deze niet aan wil gaan, hoef je niet te wanhopen. Er zijn nog steeds verschillende opties die je kunt overwegen om het probleem op te lossen.
Je kunt beginnen met het controleren van de stroomkabels en ervoor te zorgen dat de monitor is aangesloten op een goed werkend stopcontact. Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is een veelvoorkomende reden voor dit soort problemen.
Als alles goed lijkt te zijn aangesloten, kun je ook proberen om de monitor los te koppelen van alle apparaten die erop zijn aangesloten. Dit kan helpen om eventuele problemen met de verbinding op te lossen. Wacht vervolgens enkele minuten voordat je alles opnieuw aansluit en de monitor opnieuw opstart.
Als de bovenstaande opties niet werken, kan het probleem misschien worden opgelost door de firmware van de monitor bij te werken. Dit kan meestal worden gedaan via de website van Samsung of via de software die bij de monitor wordt geleverd.
Als laatste optie kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Samsung. Zij kunnen je helpen het probleem op te sporen en, indien nodig, verdere stappen ondernemen om het probleem op te lossen.
Kortom, als je Samsung smart monitor niet wil aangaan, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Of het nu gaat om het controleren van de kabels, het bijwerken van de firmware of het inschakelen van de klantenservice, er is altijd een oplossing binnen handbereik.